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Nous menons nos projets avec une méthodologie simple, rigoureuse, acquise et enrichie de nos expériences passées. Le dimensionnement, le calibrage de nos équipes sont également des éléments majeurs dans la réussite de nos projets : nous privilégions la qualité, ainsi quelque soit la phase du projet, nous mettons les bonnes compétences en place afin de proposer la solution la plus robuste, fiable et en adéquation avec vos processus.
La maintenance la plus usitée est la maintenance corrective : Ticket ouvert / ticket fermé. Nous préférons une maintenance préventive afin d’éviter l’ouverture-même du ticket. Cela passe non seulement par la qualité et le niveau d’exigence de nos projets, mais aussi par un niveau d’expertise élevé au sein même de l’équipe de maintenance. En effet, nos équipes font régulièrement du projet et de la maintenance, cela leur permet de toujours enrichir leur double compétence. Au cours du projet ce sont donc des solutions fiables et évolutives qui sont mises en œuvre, ce qui permet à la maintenance, en prenant le relais, de pouvoir se concentrer sur la prévention et les évolutions.
Nous partons toujours d’une approche organisationnelle. En effet il est indispensable de maîtriser ses processus à la source, c’est à dire depuis les données de base sur lesquelles ils s’appuient. L’entreprise doit parfaitement maîtriser le cycle de vie des masters datas : depuis la création, en passant par leur maintenance, jusqu’à leur archivage en fin de vie Grace à notre organisation en équipe métier et IT nous pouvons mettre en place des outils à la fois simples et robustes. Le suivi des workflows, la validation des données et l’intégration dans les systèmes sont ainsi fluidifiés et accélérés.
